Bosch Geschirrspüler Fehler E15: was dahintersteckt und was hilft
Kurz gesagt: Fehler E15 bedeutet bei einem Bosch Geschirrspüler, dass das Wasserschutzsystem (AquaStop) ausgelöst hat. Ein Schwimmerschalter in der Bodenwanne hat dort Wasser erkannt, deshalb sperrt die Steuerung das Programm und hält die Elektronik trocken. Schließen Sie zuerst den Wasserhahn und ziehen Sie den Netzstecker. Bei Siemens-Geräten steht derselbe Code für dieselbe Ursache.
Was hinter dem Fehler E15 steckt
Unter dem Spülraum sitzt eine flache Bodenwanne. Sammelt sich dort Wasser, hebt es den Schwimmer, der Schalter löst aus und das Gerät beendet das Programm, bei vielen Modellen mit blinkender Anzeige oder Signalton. Schwer beschädigt ist das Gerät damit nicht zwangsläufig: Es arbeitet nur nicht weiter, solange es Wasser an der falschen Stelle meldet. Wer das Programm einfach neu startet, erlebt denselben Abbruch kurz darauf wieder.
Das Wasser in der Wanne kommt laut Hersteller von einer Undichtigkeit im Gerät. Typische Stellen sind der Zulaufschlauch und seine Verbindungen, die Dichtung am Pumpentopf, die Umwälzpumpe, der Wärmetauscher und der Boden des Salzbehälters. Auch stark schäumendes Wasser kann Flüssigkeit aus dem Spülraum drücken, ohne dass ein Bauteil defekt ist. Deshalb lohnt der Blick auf Reiniger und Salzdeckel, bevor jemand das Gerät zerlegt.
Checkliste: was Sie selbst sicher prüfen können
Für die folgenden Schritte brauchen Sie kein Werkzeug und keinen Eingriff in die Technik. Arbeiten an Strom, Wasser und Pumpe gehören in Fachhände.
- Programm beenden, Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen oder die Sicherung herausnehmen.
- Den Wasserhahn zum Geschirrspüler schließen.
- Den AquaStop-Zulaufschlauch nicht öffnen, abschneiden oder zerlegen. Darin liegt Elektrik.
- Siebkombination im Boden des Spülraums herausnehmen und unter fließendem Wasser reinigen. Handschuhe anziehen, mit einer Lampe in den Pumpensumpf hineinsehen und nie blind hineingreifen: Dort liegen oft Glassplitter.
- Stehendes Wasser im Spülraum mit Schwamm und Tuch aufnehmen.
- Boden vor dem Gerät, Nische und Unterschrank mit der Lampe auf feuchte Stellen und Wasserränder absuchen.
- Deckel des Salzbehälters fest zudrehen und die Dosierung prüfen: Geschirrspülmittel statt Handgeschirrspülmittel, Klarspüler nicht überdosieren.
- Steht das Gerät frei, lässt sich das Restwasser aus der Wanne meist ablaufen lassen, indem Sie es zu zweit vorsichtig kippen und Handtücher unterlegen. Eingebaute Geräte ziehen Sie nicht selbst heraus.
- Erst danach Strom und Wasser wieder einschalten und ein kurzes Programm starten.
Bleibt die Meldung danach weg, war meist Schaum oder austretende Salzlauge die Ursache. Wie sich das vermeiden lässt, steht im Ratgeber Geschirrspüler richtig pflegen.
Wenn E15 wiederkommt
Kommt der Code erneut, ist das Gerät undicht und die Stelle muss gefunden werden. Dafür wird der Spüler ausgebaut, geöffnet und unter Wasserdruck beobachtet, bis sichtbar wird, wo es austritt. Wir vermitteln Ihre Anfrage an geprüfte Partnerbetriebe: Der Fachbetrieb sucht die undichte Stelle, nennt Ihnen die Kosten vorab schriftlich und repariert erst nach Ihrer Freigabe. Lassen Sie den Wasserhahn bis dahin geschlossen und starten Sie kein weiteres Programm.
Was die Reparatur kostet, hängt vom undichten Bauteil und vom Aufwand für den Ausbau ab. Eine Orientierung nach Gerätearten gibt der Ratgeber zu den Reparaturkosten für Großgeräte. Bei einem alten Gerät mit mehreren Schwächen lohnt sich die Reparatur manchmal nicht mehr.
Die übrigen Fehlercodes am Bosch Geschirrspüler
Bosch und Siemens verwenden dieselben Codes. Nach E15 tauchen gelegentlich weitere Meldungen auf, diese Übersicht hilft beim Einordnen:
- E01: Elektronikfehler bei der Ansteuerung von Heizpumpe beziehungsweise Umwälzpumpe.
- E09: Störung der Heizung in der Heizpumpe, das Wasser wird nicht warm.
- E14: Fehler im Füllsystem, meist der Durchflussmengenmesser.
- E15: Wasserschutzsystem aktiviert, Wasser in der Bodenwanne.
- E16: Die Elektronik erkennt Wasserdurchfluss, obwohl das Zulaufventil nicht angesteuert ist.
- E17 und E18: Problem beim Wasserzulauf, etwa geknickter Schlauch, geschlossener oder verkalkter Hahn, verstopftes Sieb im Zulauf.
- E21: Umwälzpumpe im Spülkreislauf blockiert oder gestört.
- E22: Das Siebsystem ist verstopft.
Steht das Wasser dagegen sichtbar im Spülraum und es kommt keine Wasserschutzmeldung, geht es um den Ablauf. Dann führen die Hinweise dazu, warum der Geschirrspüler nicht abpumpt, schneller weiter als die Suche nach einem Leck. Einen Überblick über Störungen der Marke gibt die Seite zur Bosch-Reparatur.
Häufige Fragen
Was bedeutet Fehler E15 beim Bosch Geschirrspüler?
E15 zeigt an, dass das Wasserschutzsystem (AquaStop) ausgelöst hat. Ein Schwimmerschalter in der Bodenwanne unter dem Spülraum hat dort Wasser erkannt, daraufhin stoppt die Steuerung das Programm, damit die Elektronik trocken bleibt. Dahinter steckt eine Undichtigkeit im Gerät, manchmal auch nur stark schäumendes Wasser. Bei Siemens bedeutet der Code dasselbe.
Kann ich den Fehler E15 selbst zurücksetzen?
Ein Neustart allein hilft nicht, solange Wasser in der Bodenwanne steht. Machen Sie das Gerät stromlos, schließen Sie den Wasserhahn, lassen Sie das Wasser aus der Wanne ab und beseitigen Sie die Ursache. Danach läuft das Gerät meist wieder, bis der Schwimmer erneut Wasser meldet.
Darf ich mit der Meldung E15 weiterspülen?
Nein. Das Gerät meldet Wasser an einer Stelle, an der keines sein darf, und direkt daneben liegt die Elektrik. Lassen Sie den Wasserhahn geschlossen und das Gerät ausgeschaltet, bis die undichte Stelle gefunden ist. Jeder weitere Start erhöht die Gefahr eines Wasserschadens.
Was kostet die Reparatur bei Fehler E15?
Das hängt davon ab, welches Bauteil undicht ist und wie aufwendig der Ausbau wird. Nach Ihrer Anfrage prüft ein Partnerbetrieb das Gerät, Sie erhalten die Kosten für Diagnose und Reparatur vorab schriftlich, gearbeitet wird erst nach Ihrer Freigabe. Eine Orientierung nach Gerätearten gibt der Ratgeber zu den Reparaturkosten.